Mission.

 

Det er virksomheden mission at efterleve de retningslinjer der er fastlagt af sikkerhedsstyrelsen for at udføre 3 partskontrol af virksomheder der udfører autorisationskrævende arbejder.

Q-kontrol ApS er i år 2000 af Danmarks Gasmateriel Prøvning (i dag Sikkerhedsstyrelsen) godkendt som kontrolinstans i medfør af lov nr. 206 af 27. marts 2000 (i dag lovbekendtgørelse nr. 988 af 8. december 2003) med ret til efterprøvning og godkendelse af kvalitetsstyringssystemer for autoriserede Vvs-installatører og godkendte kompetente virksomheder på gasområdet. Selskabet er i foråret 2002 endvidere godkendt til at varetage nævnte opgaver indenfor kloakområdet (autoriserede kloakmestre). Og i juli 2009 godkendt til El-området.

Virksomheder, der ønsker at opnå og/eller fortsat ønsker at opretholde ret til at udføre autorisations-krævende arbejder indenfor gas-, vand-, sanitet og Kloak samt El-området skal i henhold til lovbekendtgørelse nr. 988 og 989 af 8. december 2003 bl.a. anvende et godkendt kvalitetsstyringssystem eller være omfattet af en særlig tilsynsordning gældende for vand- og afløbsområdet.

I 2009 er navnet på virksomheden ændret fra Vvs- branchens kvalitetskontrol ApS til Q-kontrol ApS af den årsag at have et bedre dækkende navn ved etablering af nye forretningsområder.


Godkendelse og efterprøvning af kvalitetsstyringssystemer

Enhver virksomhed, der med reference til lovbekendtgørelse nr. 988 eller 989 af 8. december 2003 tilmelder sig ordningen for godkendelse og efterprøvning af sit kvalitetsstyringssystem hos et af Sikkerhedsstyrelsen godkendt kontrolorgan, skal udarbejde en beskrivelse af virksomhedens kvalitetsstyringsaktiviteter og have denne beskrivelse godkendt hos det valgte kontrolorgan.

Beskrivelsen skal, for at kunne opnå godkendelse, opfylde en række af Sikkerhedsstyrelsen stillede minimumskrav til omfang og indhold. Ved anmodning om godkendelse af den indsendte systemdokumentation forpligter virksomheden sig til at indarbejde og efterleve de beskrevne rutiner i praksis; herunder bl.a. at udføre behørig dokumentation af alle udførte autorisations-krævende arbejder.

Endvidere forpligter virksomheden sig til løbende at gennemføre opfølgning og vedligeholdelse af kvalitetsstyringssystemet samt at dokumentere resultatet heraf. Virksomheden vil efter godkendelse, minimum én gang hvert andet år, blive efterprøvet af det valgte kontrolorgan m.h.t. om der til stadighed synes at være overensstemmelse mellem den godkendte systembeskrivelse og den måde, hvorpå virksomheden arbejder i praksis.

Q-kontrol ApS har udarbejdet en model af en kvalitetsstyringshåndbog, der, efter korrekt udfyldelse i virksomheden, vil kunne godkendes og forholdsvis nemt implementeres i den enkelte virksomhed. I størrelsesordenen 90 - 95 pct. af de fra Sikkerhedsstyrelsen's side stillede minimumskrav til systemdokumentationen er forhåndsopfyldt i den modelhåndbog, som fremsendes til de virksomheder, der tilmelder sig efterprøvning og godkendelse af deres kvalitetsstyringssystemer hos Q-kontrol ApS.

Den enkelte virksomhed skal således som minimum "kun" beskrive virksomhedens stamdata (Virksomhedens navn, adresse, CVR-nummer, virksomhedsform, ejerskab m.m.), forretningsgrundlag, organisations- og ansvarsforhold, kvalitetspolitik og -målsætninger etc. svarende til i størrelsesordenen 15 - 20 pct. af den totalt set krævede system-beskrivelse.

Vision

Q-kontrol ApS vil være så professionelle i deres performance og ydelser at kunderne alligevel vil vælge Q-kontrol ApS som samarbejdspartner, selv om lovkravet til overvågnings af kvalitetssikringssystemer skulle bortfalde.
Med baggrund i ovenstående stilles der store krav til medarbejderne i Q-Kontrol, og kun engagerede og dygtige medarbejdere kan løse den opgave, det er at skabe tilfredse kunder, som fortsat ønsker vores ydelser, og som anbefaler Q-Kontrol som kontrolinstans overfor andre ligestillede virksomheder.

Værdier

De overordnede personalepolitiske mål
Den overordnede målsætning er, at Q-kontrol´s medarbejdere kan løse nuværende og fremtidige arbejdsopgaver på et højt fagligt og ressourcemæssigt effektivt niveau.
Det er personalepolitikkens mål at understøtte den overordnede målsætning for Q-kontrol´s personalepolitikken medvirker samtidig til at skabe en attraktiv arbejdsplads og fremme trivsel og gensidig forståelse i Q-kontrol.

Ledelsesstil og kommunikation
Det daglige samarbejde mellem ledelse og medarbejdere og medarbejdere imellem skal bygges på en gensidig tillid og respekt for hinanden, tro på værdien af en åben, uformel og ærlig dialog samt engagement.

• Vi skal derfor alle dele viden og trække på hinandens ressourcer.
• Kende hinandens forventninger og vise hinanden tillid og respekt.
• Tale til hinanden i et sprog, der er i overensstemmelse med og fremmer samarbejdet.

Udadtil ønsker Q-Kontrol at fremstå som en organisation med et godt image, der gennem tilfredse medarbejdere samt effektivitet og kreativitet skaber grundlag for at nå de overordnede mål, som er fastsat i målsætningen.

Trivsel, værdier og omsorg
Ledelsen skaber rammerne for et homogent arbejdsliv for den enkelte medarbejder - det hele menneske - og gennem motivation og medindflydelse inspirerer medarbejderne til at udvikle såvel det fysiske som psykiske arbejdsmiljø.
I tilfælde hvor medarbejdere får nedsat arbejdsevne forårsaget af sygdom, handicaps eller ulykker kan medarbejderen tilbydes mulighed for nedsat arbejdstid i de funktioner der muliggør dette.

Mangfoldighed, viden og kompetencer

Mangfoldighed
Bredden i personalets sammensætning, tiltrækning og fastholdelse af medarbejdere, skabelse af grundlag for øget fornyelse og kreativitet samt udvikling af et trygt og behageligt arbejdsklima er faktorer til styrkelse af konkurrenceevne overfor andre.

Denne mangfoldighed sikres gennem fortsættelse og udvikling af medarbejdernes medbestemmelse på arbejdets tilrettelæggelse, opgavedefinition og -løsning, efteruddannelse samt i nogen grad arbejdstid. Sikring af mangfoldigheden blandt medarbejderne på alder samt køn skal ligeledes være i fokus.

Der tilstræbes reel ligestilling uanset køn under hensyntagen til arbejdsfunktion i alle forhold.

Viden, kompetencer og uddannelse
Udvikling af viden og kompetencer skal sikre en udviklende og effektiv arbejdsplads, således at Q-Kontrol kan imødekomme fremtidige udfordringer. Det skal sikres at:

• medarbejdernes kompetencer vedvarende udvikles
• medarbejderne trives og får udfordringer i arbejdet
• arbejdspladsen til enhver tid råder over den nødvendige kvalifikationssammensætning og omstillingsevne.

Den enkelte medarbejder har et medansvar for sin faglige og personlige udvikling.

Det forventes at medarbejderen bidrager til fortsat kvalificering ved at tage initiativ til udviklingsinitiativer og ved at tage imod de tilbud om uddannelse m.v. som Q-Kontrol tilbyder og som Q-Kontrol sikrer finansieringen af.

Medarbejderudviklingssamtaler (MUS) er et vigtigt redskab til udvikling af den enkelte medarbejder, både personligt og fagligt. MUS er endvidere et vigtigt grundlag for planlægning af kompetenceudvikling og målrettet efteruddannelse. Lederne skal signalere ønsker til medarbejdernes udvikling.

MUS gennemføres som hovedregel en gang årligt, i juni måned, mellem medarbejderen og nærmest foresatte.
Medarbejderen og lederen skal være enige om, hvad der er fortroligt, og hvad der kan bruges åbent i den videre proces. Der skal sikres diskretion om personlige forhold og ønsker.
En væsentlig forudsætning for at nå de mål som Q-kontrol´s Bestyrelse fastsætter, er en veluddannet og engageret medarbejderstab som

• har de fornødne faglige kundskaber til at kunne udføre de daglige opgaver
• kan være med i udviklingen af kommende opgaver og i udformningen af opgavernes løsning
• tager ansvar for egen læring.

Som elementer i kompetenceudvikling indgår bl.a. formaliseret uddannelse og kursusvirksomhed (eksternt og internt), deltagelse i konferencer, medvirken i projekter og forsøgs- og udviklingsarbejde, studiebesøg og sidemandsoplæring.
Efter forudgående aftale med direktøren, får medarbejderne den nødvendige frihed med løn til at deltage og Q-Kontrol betaler de med aktiviteten forbundne omkostninger.
Personalepolitikken tages løbende op til revision dog mindst en gang hvert 3 år.